Компания в процессе своей работы собирает следующие основные типы информации о своих пользователях:
Собранная в процессе работы информация непосредственно применяется для первоначального создания и последующего полноценного администрирования учётной записи конкретного пользователя, качественной обработки депозитов и поступающих запросов на вывод денежных средств, оперативного предоставления технической поддержки, а равно и для полного исполнения регуляторных требований действующей лицензии, включая строго обязательные процедуры AML. Определённая часть собранных данных используется непосредственно для прямой коммуникации с пользователем - актуальное информирование о текущем статусе аккаунта, доступных на данный момент акциях и происходящих технических изменениях платформы, при этом маркетинговые информационные рассылки в любой удобный момент можно полностью отключить через соответствующие настройки уведомлений.
Абсолютно вся передаваемая информация без каких-либо исключений надёжно защищена протоколом SSL-шифрования на каждом без исключения этапе её обработки. Непосредственный доступ к персональным данным пользователей строго ограничен исключительно кругом сотрудников, чьи прямые должностные обязанности объективно этого требуют, при этом каждый зафиксированный случай обращения к чувствительной информации подлежит обязательной фиксации системой внутреннего корпоративного аудита. Привлекаемые сторонние партнёры, задействованные в обработке платежей либо полноценном обслуживании технической инфраструктуры, действуют исключительно в строгих рамках подписанных двусторонних соглашений о неразглашении конфиденциальной информации.
Каждый без исключения зарегистрированный пользователь платформы обладает законным правом запросить прямой доступ к собственным персональным данным, потребовать оперативного исправления объективно неточной информации либо её полного удаления в пределах, реально допускаемых действующим национальным законодательством. Для практической реализации любого из перечисленных выше прав необходимо обратиться непосредственно в службу поддержки через доступный live-чат с чётко сформулированным соответствующим запросом. По всем без исключения вопросам, напрямую связанным с обработкой персональных данных, также предусмотрена возможность направить официальное обращение через контактную форму, доступную в соответствующем разделе официального сайта платформы.
